Interested in our additional services? Back to the NovaHR Home Page

Folyamatfejlesztés és -optimalizálás az adminisztráció területén Lean és Agile módszertannal

I'm interested
  • Hogyan lehet elérni rövid idő alatt, hogy a lehető legtöbb manuális munka, telefonhívás, adatrögzítés vagy jóváhagyásra várakozás eltűnjön a folyamatokból?
  • Hogyan vállhat például egy kiválasztási folyamat egy napossá? Miként lehet elérni, hogy a zárásra ne menjen el munkatársunk egy hete?
  • Hogyan kell ehhez megszerezni az információkat, adatokat, milyen struktúrában és hogyan dolgozzuk fel?
  • Hogyan építsünk új folyamatokat?
  • Hogyan érjük el, hogy a szervezet sikeresen beintegrálja az új folyamatot?
  • Lean Office, agile vagy design thinking szemléletet használjak?

Az oktatók élő példákkal, gyakorlati megoldásokkal, módszertani segédletekkel és szakmai titkokkal várnak.

Tematika

Előkészületek

  • Fejlesztés magas szintű céljainak meghatározása
  • Folyamatfejlesztői gondolkodás, módszertan és eszköztár választása
  • Folyamatfejlesztési feladatok és szerepkörök
  • Fejlesztendő folyamat(ok) kiválasztása, értékelése

Felmérés

  • Üzleti igények felmérése és elemzése
  • A működő folyamat feltérképezése, eszközök és módszerek
  • Veszteségek azonosítása

Fejlesztés

  • Új folyamat építése
  • Adat, adatáramlás, szerepkörök
  • Minőségbiztosítás, visszamérés és megtérülés
  • Sok folyamatot érintő projektek tervezése és menedzsmentje (Lean és Agile)

Változásmenedzsment 

  • A fejlesztés siker kritériumai
  • Belső erőforrás menedzsment és a fejlesztés összhangja
  • Projektműködés és kommunikáció
  • Az új folyamat bevezetésének további szükséges lépései – szabályok, szerepek, dokumentumok, vezetők, végrehajtók, ügyfelek
  • Megoldások a változás ügynökeinek és ellenlábasainak kezelésére

A képzés időtartama 2×8 óra, a képzési napok között egy hét telik el.

A képzés csak megfelelő létszámú jelentkező esetén indul. Az időpontváltoztatás jogát fenntartjuk.

Kapcsolódó program:

Digitalizációs projektek vezetése adminisztratív területen Lean és Agile módszertannal

I'm interested

PROVISION OF DETAILS AND CONTACT DETAILS

Please enter your last name.
Please enter your first name
Kérem, adja meg a telefonszámát.
Please enter your email address.
Please enter your email address.
To submit the data, the statement must be accepted
I'm interested