Napjainkban egyre népszerűbb a HR outsourcing, ismerkedjünk meg közelebbről ezzel a szolgáltatással!
A HR outsourcing vagy HR kiszervezés egy olyan üzleti gyakorlat, amikor egy vállalat a humánerőforrás-feladatainak egy részét vagy egészét külső szolgáltatónak adja át. Ez a megközelítés egyre népszerűbb világszerte, különösen a kis- és középvállalkozások körében, de nagyvállalatok is gyakran alkalmazzák.
A HR kiszervezése lehet teljeskörű vagy részleges. A leggyakrabban kiszervezett folyamatok a bérszámfejtés és TB-ügyintézés, a munkaügyi adminisztráció (szerződések, be- és kiléptetés, szabadságok kezelése), a toborzás—kiválasztás, a képzési és fejlesztési programok lebonyolítása, a munkajogi tanácsadás és a teljesítményértékelési rendszerek kezelése.
A fenti folyamatok külső szakértőre bízása számos előnnyel jár. Ami talán legfontosabb napjainkban egy cég életében, az a költség- és időhatékonyság. A HR outsourcing segít csökkenteni a bérköltségeket és az adminisztratív terheket, nem beszélve a magas szoftverhasználati díjakról, és a hirdetések költségéről.
Ha a mindennapi működéshez szükséges humán-erőforrás feladatokkal nem kell foglalkoznia a menedzsmentnek, könnyebben fókuszálhatnak üzleti céljaik elérésre, piaci versenyelőnyük megszerzésére, illetve megtartására. Gyorsan növekvő vállalatnál különösen hasznos lehet szakértő bevonása, hiszen sok esetben nem tudja lekövetni a belső (kezdetleges) HR osztály a gyors létszámnövekedést. Nem utolsó sorban pedig a bírságok is nagyobb eséllyel kerülhetők el, ha nincs hiba a bérszámfejtésben, és minden munkavállaló dokumentációja a jogszabályi előírásoknak megfelelően lett létrehozva és vezetve.
Ugyanakkor – mint minden üzleti gyakorlatnak – a HR outsourcingnak is lehetnek hátrányai. A kezdeti kommunikációs nehézségek és bizalmas adatok kezelése azonban könnyen orvosolható problémák, melyek felléphetnek akár egy újonnan felvett belső HR-es kolléga esetében is. A transzparens és gyors kommunikáció, valamint az érzékeny adatok kezelésére is kiterjedő szolgáltatói szerződés az alapja a hatékony együttműködésnek.
A szakértő külső HR-es akkor is jó döntés, ha esetleges munkajogi kérdésről van szó, hiszen szolgáltatóként gyors és hatékony megoldást tud találni a felmerülő problémára jogi tanácsadó bevonásával.