{"id":7797,"date":"2021-04-07T13:50:52","date_gmt":"2021-04-07T11:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/novahr.hu\/?p=7797"},"modified":"2022-05-19T13:16:19","modified_gmt":"2022-05-19T11:16:19","slug":"hogyan-lehet-fejleszteni-a-rezilienciat-a-bizonytalan-idokben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novahr.hu\/en\/hogyan-lehet-fejleszteni-a-rezilienciat-a-bizonytalan-idokben\/","title":{"rendered":"Hogyan lehet fejleszteni a rezilienci\u00e1t a bizonytalan id\u0151kben?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Willis Towers Watson cikk\u00e9t igaz\u00e1n izgalmasnak \u00e9s gyakorlatorient\u00e1ltnak tal\u00e1ltam ebben a t\u00e9m\u00e1ban. Ennek l\u00e9nyeg\u00e9t az al\u00e1bbiakban r\u00e9szletezem.<\/p>\n

Szervezetekben vil\u00e1gszerte a jelenlegi Covid-19 j\u00e1rv\u00e1ny feler\u0151s\u00edtette, m\u00e9gink\u00e1bb felsz\u00ednre hozta a bizonytalans\u00e1got, v\u00e1ltoz\u00e1st, ahogy a digit\u00e1lis vil\u00e1g fel\u00e9 t\u00f6rt\u00e9nik az \u00e1talakul\u00e1s. Ez az \u00e1talakul\u00e1si folyamat most felgyorsult.<\/p>\n

Ezzel egyid\u0151ben a munkav\u00e1llal\u00f3kt\u00f3l az ir\u00e1ny\u00fa elv\u00e1r\u00e1s m\u00e9g ink\u00e1bb er\u0151s\u00f6d\u00f6tt, hogy fejlessz\u00e9k k\u00e9szs\u00e9geiket \u00e9s kompetenci\u00e1ikat, alkalmazkodjanak az \u00faj technol\u00f3gi\u00e1khoz, maradjanak kapcsolatban az \u00e1talakul\u00e1sban l\u00e9v\u0151 szervezettel, f\u0151leg virtu\u00e1lisan, tov\u00e1bbra is legyenek motiv\u00e1ltak \u00e9s teljes\u00edtsenek j\u00f3l. A szervezet sikeres teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9hez \u00e9s a versenyk\u00e9pess\u00e9g\u00e9nek megtart\u00e1s\u00e1hoz elengedhetetlen, hogy a vezet\u00e9s folyam\u00e1n a munkav\u00e1llal\u00f3i tapasztalatokra is f\u00f3kusz\u00e1ljanak.<\/p>\n

A vezet\u0151k legf\u0151bb figyelme a v\u00e1ltoz\u00e1s racion\u00e1lis elemeire ir\u00e1nyul, \u00fagymint a folyamatok, technol\u00f3gia \u00e9s ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s, \u00e9s sokszor nem jut figyelem az \u00e9rzelmi t\u00e9nyez\u0151kre, \u00fagymint a kult\u00farav\u00e1lt\u00e1s, viselked\u00e9s- \u00e9s szok\u00e1sv\u00e1lt\u00e1s, szabads\u00e1gfok cs\u00f6kken\u00e9se, amelyek mind a munkav\u00e1llal\u00f3k kritikus tapasztalatai lehetnek. Itt l\u00e9p be a szervezeti reziliencia.<\/a><\/p>\n

A rezilienci\u00e1t \u00fagy defini\u00e1lhatjuk, mint azon k\u00e9pess\u00e9get, amely seg\u00edt a neh\u00e9z helyzetekb\u0151l vagy a v\u00e1ltoz\u00e1s sor\u00e1n\/ut\u00e1n fel\u00e9p\u00fclni \u00e9s alkalmazkodni, hogy \u00fajra l\u00e1bra \u00e1lljunk.\u00a0 Ezt a k\u00e9pess\u00e9get a szervezetnek el kell saj\u00e1t\u00edtaniuk ebben a v\u00e1ltoz\u00e1sokkal \u00e9s kr\u00edzisekkel terhelt id\u0151szakban. K\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 k\u00e9ppen fejl\u0151dhet\u00fcnk \u00e9s j\u00f6het\u00fcnk ki ezekb\u0151l a helyzetekb\u0151l, mint munkav\u00e1llal\u00f3, vezet\u0151 vagy mag\u00e1nember \u2013 \u00a0a rezilienci\u00e1val er\u0151sebbek lesz\u00fcnk. K\u00e9rd\u00e9s, mit tesznek ma a szervezetek, hogy fel\u00e9p\u00edts\u00e9k a reziliencia izomzatukat? Val\u00f3sz\u00edn\u0171leg nem eleget.<\/p>\n

Mi\u00e9rt fontos a rezliencia?<\/strong><\/p>\n

A szervezetek m\u00e1r sokkal t\u00f6bb figyelmet szentelnek ma a kult\u00fara \u00e9s sz\u00e1nd\u00e9k, vezet\u0151k\u00e9szs\u00e9g, diverzit\u00e1s, befogad\u00e1s \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3i j\u00f3l\u00e9t elemekre, \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171, hogy a reziliencia is r\u00e9sze kell legyen a szervezeti alapm\u0171k\u00f6d\u00e9snek, hogy a fenntrahat\u00f3s\u00e1got biztos\u00edtsa.<\/p>\n

A j\u00f6v\u0151kutat\u00e1sok szerint a HR-vezet\u0151knek olyan kompteneci\u00e1kra lesz sz\u00fcks\u00e9g\u00fck, amelyek seg\u00edtik a szervezeteket a j\u00f6v\u0151beli komplexit\u00e1s kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ban, \u00fagymint az agilit\u00e1s, b\u00e1tors\u00e1g \u00e9s lelki ellen\u00e1ll\u00f3k\u00e9pess\u00e9g.\u00a0 A reziliens \u00e9s agilis munkav\u00e1llal\u00f3k er\u0151forr\u00e1sai a szervezet sikeress\u00e9g\u00e9nek, mivel a v\u00e1ltoz\u00e1shoz k\u00e9szenl\u00e9ti k\u00e9szs\u00e9ggel rendelkeznek, a v\u00e1ltoz\u00e1shoz val\u00f3 alkalmazkod\u00e1si k\u00e9pess\u00e9gg\u00fckkel, \u00faj viselked\u00e9si mint\u00e1kat \u00e9s szok\u00e1st alak\u00edtanak ki, er\u0151s\u00edtik a v\u00e1llalkoz\u00f3szellemet \u00e9s a tehets\u00e9gek megtart\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n

Az a v\u00e1ltoz\u00e1s, amit az emberek megtapasztalnak a munkahely\u00fck\u00f6n, kieg\u00e9sz\u00fcl a mag\u00e1n\u00e9let\u00fckben meg\u00e9lt stresszel.\u00a0 Ez az, amit ma a Covid-19 kr\u00edzis alatt megtapasztalunk.\u00a0 Ennek eredm\u00e9nye lehet a cs\u00f6kkent teljes\u00edtm\u00e9ny, magasabb k\u00f6lts\u00e9g a betegs\u00e9g \u00e9s hi\u00e1nyz\u00e1sok miatt, mindez azt mutatja, hogy a fizikai j\u00f3l\u00e9ten t\u00fal az \u00e9rzelmi j\u00f3l\u00e9t fontoss\u00e1ga feler\u0151s\u00f6dik. Vannak olyan szervezetek, amelyeknek a munkahelyi j\u00f3l\u00e9t-programj\u00e1ban bele\u00e9p\u00edtett\u00e9k a rezilienci\u00e1t is. Ez megnyilv\u00e1nul a mindfulness \u00e9s a medit\u00e1ci\u00f3s programokban \u00e9s a vezet\u0151i k\u00e9szs\u00e9gfejleszt\u0151 programokban. De ez csak a kezdet.<\/p>\n

Hogyan tudj\u00e1k a szervezetek fel\u00e9p\u00edteni a rezilienci\u00e1t a jelen gazdas\u00e1gi bizonytalans\u00e1g, megemelkedett ig\u00e9nyek, komplexit\u00e1s \u00e9s v\u00e1ltoz\u00e1s sor\u00e1n?<\/strong><\/p>\n

A szervezeti elk\u00f6telezetts\u00e9ggel a fizikai \u00e9s \u00e9rzelmi j\u00f3l\u00e9t mellett<\/strong><\/p>\n

A mai bizonytalan k\u00f6rnyezetben a munkav\u00e1llal\u00f3k j\u00f3l\u00e9te a munkaad\u00f3k els\u0151dleges gondolata kell legyen, biztos\u00edtva a munkav\u00e1llal\u00f3k j\u00f3l\u00e9t\u00e9t \u00e9s eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9t a munkahelyen \u00e9s otthon is.\u00a0 A szervezetek ezt k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151k\u00e9ppen tudj\u00e1k megval\u00f3s\u00edtani, cs\u00f6kkenthetik a munkav\u00e1llal\u00f3k stressz-szintj\u00e9t, felaj\u00e1nlva a rugalmas munkaid\u0151t, er\u0151s\u00edtve a csapatszellem kult\u00far\u00e1j\u00e1t, az egy\u00e9nek b\u00e1tor\u00edt\u00e1s\u00e1val arra, hogy eg\u00e9szs\u00e9get megtart\u00f3 d\u00f6nt\u00e9seket hozzanak \u00e9s haszn\u00e1lj\u00e1k ki a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9d\u0151 \u00e9s j\u00f3l\u00e9tprogramokat.\u00a0 A vezet\u0151k nyitott kommunik\u00e1ci\u00f3ja arr\u00f3l, hogy elk\u00f6telezettek a munkat\u00e1rsak eg\u00e9szs\u00e9ge \u00e9s j\u00f3l\u00e9te fel\u00e9, elengedhetetlen.\u00a0 A vezet\u0151k viselked\u00e9se p\u00e9lda\u00e9rt\u00e9k\u0171 ilyenkor, fontos, hogy a megfelel\u0151 inform\u00e1ci\u00f3val \u00e9s eszk\u00f6z\u00f6kkel rendelkezzenek ehhez.<\/p>\n

Az \u00e9rzelmi j\u00f3l\u00e9tre val\u00f3 figyel\u00e9ssel<\/strong><\/p>\n

A szervezetek a munkav\u00e1llal\u00f3k azon \u00e9rzelmi j\u00f3l\u00e9ti k\u00e9rd\u00e9seire f\u00f3kusz\u00e1lnak jobban, mint a stressz \u00e9s a komolyabb ment\u00e1lis eg\u00e9szs\u00e9get \u00e9rint\u0151 \u00e1llapotok, amelyek befoly\u00e1solj\u00e1k a k\u00f6lts\u00e9geket \u00e9s a teljes\u00edtm\u00e9nyt. A 2018-as felm\u00e9r\u00e9sek szerint a szervezetek valamivel t\u00f6bb, mint a fele tervezi bevezetni az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1t \u00e9s akci\u00f3terv\u00e9t. Ez mag\u00e1ba foglaln\u00e1 a rezliencia- \u00e9s stresszworkshopokat \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3k t\u00e1mogat\u00f3-programj\u00e1t.<\/p>\n

T\u00f6bb c\u00e9g egy\u00e9ni coachingpont-szolg\u00e1ltat\u00e1st is bevezet a munkav\u00e1llal\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra, ezzel biztos\u00edtva, hogy a munkav\u00e1llal\u00f3k egy\u00e9ni ig\u00e9nyeknek megfelel\u0151en hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00fck legyen a reziliencia m\u00f3dszerekhez.<\/p>\n

A jelen id\u0151kben fontos, hogy az emberek a kapcsol\u00f3d\u00e1st meg\u00e9lhess\u00e9k, \u00e9s ne \u00e9rezz\u00e9k magukat egyed\u00fcl. P\u00e9ld\u00e1ul a t\u00f6rt\u00e9netek megoszt\u00e1sa, a Storytelling a stigmatiz\u00e1l\u00e1s elker\u00fcl\u00e9s\u00e9t t\u00e1mogatja \u00e9s a ment\u00e1lis k\u00e9rd\u00e9sekr\u0151l val\u00f3 szabad besz\u00e9lget\u00e9st seg\u00edti. T\u00f6bb szervezet szervez vagy vet\u00edt TED talk-hoz hasonl\u00f3 vide\u00f3kat, besz\u00e9lget\u00e9seket, kiemelve azokat a szem\u00e9lyes t\u00f6rt\u00e9neteket, ahol az egy\u00e9nek egy kih\u00edv\u00e1ssal teli helyzetb\u0151l, lehet az sz\u00e1mottev\u0151 v\u00e1ltoz\u00e1s a munkahely\u00fck\u00f6n vagy a mag\u00e9n\u00e9let\u00fckben, fel\u00e9p\u00fcltek, meger\u0151s\u00f6dtek, tanultak bel\u0151le. Ezek a t\u00f6rt\u00e9netek inspir\u00e1lj\u00e1k az egy\u00e9neket, szikr\u00e1t adhatnak a saj\u00e1t helyzet\u00fckb\u0151l val\u00f3 fel\u00e9p\u00fcl\u00e9sre \u00e9s egyben ez\u00e1ltal m\u00e1sokat is elkezdhetnek inspir\u00e1lni.<\/p>\n

Bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9ssel<\/strong><\/p>\n

Az olyan szervezeti kult\u00fara, amely er\u0151s\u00edti a bizalmat, elsz\u00e1moltathat\u00f3s\u00e1got \u00e9s a rugalmass\u00e1got, egy igazi kataliz\u00e1tor a rezliencia fel\u00e9. A vezet\u0151k seg\u00edthetik azt a megfelel\u0151 l\u00e9gk\u00f6rt \u00e9s gyakorlatokat kialak\u00edtani, amelyek teret adnak az egy\u00e9nek r\u00e9sz\u00e9re a rezilienci\u00e1hoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9shez. A munkav\u00e1llal\u00f3knak sz\u00fcks\u00e9g\u00fck van arra, hogy figyelembe vegy\u00e9k ig\u00e9nyeiket az \u00e9let\u00fckben az egyens\u00faly kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra. A t\u00e1mogat\u00f3 munkahely, amely a munkav\u00e1llal\u00f3k eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9be \u00e9s j\u00f3l\u00e9t\u00e9be fektet be, egy er\u0151s\u00f6d\u0151 \u00e9s vir\u00e1gz\u00f3 munkak\u00f6rnyezetet biztos\u00edt, re\u00e1lis \u00e9s el\u00e9rhet\u0151 elv\u00e1r\u00e1sokat \u00e1ll\u00edt fel csapat \u00e9s egy\u00e9ni szinten.\u00a0 Ha mindez rendelkez\u00e9sre \u00e1ll, hozz\u00e1j\u00e1rul a kiemelked\u0151 teljes\u00edtm\u00e9nyhez, \u00e9s fenntarthat\u00f3s\u00e1ghoz \u00e9s elk\u00f6telezetts\u00e9ghez.<\/p>\n

Munkav\u00e1llal\u00f3k meghallgat\u00e1s\u00e1val<\/strong><\/p>\n

Az \u00fcgyfelek meghallgat\u00e1sa m\u00e9gfontosabb a jelen helyzetben. Ugyan\u00edgy van a munkav\u00e1llal\u00f3k meghallgat\u00e1s\u00e1val, amelynek fontoss\u00e1ga fel\u00e9rt\u00e9kel\u0151d\u00f6tt. \u00a0Ez lehet egy\u00e9ni besz\u00e9lget\u00e9s vagy interj\u00fa sor\u00e1n vagy f\u00f3kuszcsoporton bel\u00fcl (online vagy szem\u00e9lyesen), mindezek seg\u00edtenek a munkav\u00e1llal\u00f3k mondanival\u00f3j\u00e1nak meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9ben. Ezen besz\u00e9lget\u00e9sek \u00e9s meghallgat\u00e1sok eredm\u00e9nye seg\u00edti a v\u00e1ltoz\u00e1sra val\u00f3 k\u00e9szenl\u00e9ti strat\u00e9gia kialak\u00edt\u00e1s\u00e1t, \u00e9s egy holisztikus munkav\u00e1llal\u00f3i tapasztalat \u00e9s elk\u00f6telezetts\u00e9g megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n

\u00a0Azok a szervezetek, amelyek figyelembe veszik a munkav\u00e1llal\u00f3k k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00e9s \u00faj \u00f6tleteit, innovat\u00edvabbak, kock\u00e1zatot mernek v\u00e1llalni, kreat\u00edvabban oldanak meg kih\u00edv\u00e1sokat. Ehhez a munkav\u00e1llal\u00f3knak olyan k\u00f6rnyezetre van sz\u00fcks\u00e9g\u00fck, amelyben biztons\u00e1g\u00e9rzet mellett tudj\u00e1k kimondani a gondolataikat, ahol felv\u00e1llalj\u00e1k \u00f6nmagukat, a saj\u00e1t maguk m\u00f3dj\u00e1n \u00e9s k\u00e9pess\u00e9g\u00fck alapj\u00e1n j\u00e1rulnak hozz\u00e1 a szervezet fejl\u0151d\u00e9s\u00e9hez, ahol sikeresek tudnak lenni \u00e9s kih\u00edv\u00e1sokat tudnak megl\u00e9pni.<\/p>\n

Programok elind\u00edt\u00e1s\u00e1val, amelyek a rezliencia fejleszt\u00e9s\u00e9t seg\u00edtik<\/strong><\/p>\n

A j\u00f6v\u0151 szervezete reziliens munkav\u00e1llal\u00f3kat fejleszt \u00e9s t\u00e1mogat, a megfelel\u0151 m\u00e9rt\u00e9k\u0171 seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajt sz\u00e1mukra a folyamatosan v\u00e1ltoz\u00f3 vil\u00e1gban val\u00f3 navig\u00e1l\u00e1sukhoz annak a szem el\u0151tt tart\u00e1s\u00e1val, hogy mindenkinek m\u00e1s a kapcsolata a v\u00e1ltoz\u00e1shoz.<\/p>\n

Azokban az id\u0151kben, amikor arra a legnagyobb sz\u00fcks\u00e9g van, a kezdem\u00e9nyez\u00e9sek \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3k t\u00e1mogat\u00e1sa hossz\u00fat\u00e1v\u00fa hat\u00e1ssal b\u00edrnak majd, mert lehet\u0151v\u00e9 teszik a szervezet leg\u00e9rt\u00e9kesebb er\u0151forr\u00e1s\u00e1nak, az embereknek a fejl\u0151d\u00e9s\u00e9t, boldogul\u00e1s\u00e1t k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151s\u00e9g\u00fck ellen\u00e9re is.<\/p>\n

Braun Katalin – coach, szervezetfejleszt\u0151<\/em><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Willis Towers Watson cikk\u00e9t igaz\u00e1n izgalmasnak \u00e9s gyakorlatorient\u00e1ltnak tal\u00e1ltam ebben a t\u00e9m\u00e1ban. Ennek l\u00e9nyeg\u00e9t az al\u00e1bbiakban r\u00e9szletezem. Szervezetekben vil\u00e1gszerte a jelenlegi Covid-19 j\u00e1rv\u00e1ny feler\u0151s\u00edtette, m\u00e9gink\u00e1bb felsz\u00ednre hozta a bizonytalans\u00e1got, v\u00e1ltoz\u00e1st, ahogy a digit\u00e1lis vil\u00e1g fel\u00e9 t\u00f6rt\u00e9nik az \u00e1talakul\u00e1s. Ez az \u00e1talakul\u00e1si folyamat most felgyorsult. Ezzel egyid\u0151ben a munkav\u00e1llal\u00f3kt\u00f3l az ir\u00e1ny\u00fa elv\u00e1r\u00e1s m\u00e9g ink\u00e1bb er\u0151s\u00f6d\u00f6tt, […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":7798,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[111],"tags":[],"class_list":["post-7797","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-soft-skills"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7797"}],"collection":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7797"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7797\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70376,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7797\/revisions\/70376"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}