{"id":5618,"date":"2021-03-10T14:19:42","date_gmt":"2021-03-10T13:19:42","guid":{"rendered":"https:\/\/novahr.hu\/?p=5618"},"modified":"2021-03-10T14:19:42","modified_gmt":"2021-03-10T13:19:42","slug":"arany-kozeput-a-kommunikacioban-az-asszertivitas-ereje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novahr.hu\/en\/arany-kozeput-a-kommunikacioban-az-asszertivitas-ereje\/","title":{"rendered":"Arany k\u00f6z\u00e9p\u00fat a kommunik\u00e1ci\u00f3ban \u2013 az asszertivit\u00e1s ereje"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Hossz\u00fa \u00e9vek \u00f3ta foglalkozom vezet\u0151kkel, tr\u00e9ning \u00e9s coaching keret\u00e9ben t\u00e1mogatom fejl\u0151d\u00e9s\u00fcket. Folyamatosan visszat\u00e9r\u0151 dilemmak\u00e9nt jelenik meg n\u00e1luk, hogy mit\u0151l lesz hat\u00e9kony a kommunik\u00e1ci\u00f3juk. Hogy m\u00e1r mennyit hallottak az asszertivit\u00e1sr\u00f3l, de m\u00e9gsem siker\u00fclt be\u00e9p\u00edteni\u00fck a h\u00e9tk\u00f6znapokba. Hogy elm\u00e9letben sz\u00e9p, na de a gyakorlat? Megtanulhat\u00f3 ez egy\u00e1ltal\u00e1n? Olyan neh\u00e9znek t\u0171nik.<\/p>\n

Igen, nem k\u00f6nny\u0171. Tudatoss\u00e1g \u00e9s gyakorl\u00e1s kell hozz\u00e1. \u00c9s n\u00e9h\u00e1ny alapelem, ami n\u00e9lk\u00fcl nem tud m\u0171k\u00f6dni. <\/em><\/strong><\/p>\n

P\u00e1r \u00e9vvel ezel\u0151tt volt egy olyan coaching folyamatom, amelyben a fels\u0151vezet\u0151 asszert\u00edv kommunik\u00e1ci\u00f3ban akart fejl\u0151dni. P\u00e1r \u00fcl\u00e9s ut\u00e1n csal\u00f3dotts\u00e1g\u00e1nak adott hangot, hogy \u0151 technik\u00e1k\u00e9rt j\u00f6tt, ehhez k\u00e9pest az \u00f6n\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9vel foglalkozunk. Technik\u00e1kat akart, kell\u0151 \u00f6nismeret \u00e9s \u00f6n\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl. \u00cdgy nem m\u0171k\u00f6d\u00f6tt. F\u00f3kuszv\u00e1lt\u00e1sra volt sz\u00fcks\u00e9g.<\/p>\n

Vezet\u0151i tr\u00e9ningeken is sokat foglalkozunk az asszertivit\u00e1ssal. Ennek nulladik l\u00e9p\u00e9sek\u00e9nt elkezdj\u00fck azt figyelni, hogy milyen \u00fczeneteket k\u00fcld\u00fcnk a kommunik\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n. Megd\u00f6bbent\u0151 felismer\u00e9seket hoz a TE-\u00fczenet fogalma: az a felismer\u00e9s, hogy mennyi olyan \u00fczenetet k\u00fcld\u00fcnk, amelyben a m\u00e1sik felet min\u0151s\u00edtj\u00fck, \u00e9rt\u00e9kelj\u00fck, b\u00edr\u00e1ljuk, m\u00e1sokban keress\u00fck a hib\u00e1t, \u00e9s elv\u00e1r\u00e1sokat jelen\u00edt\u00fcnk meg saj\u00e1t val\u00f3s ig\u00e9nyeink megmutat\u00e1sa helyett. Am\u00edg a TE-\u00fczenet domin\u00e1l, nem m\u0171k\u00f6dik az asszertivit\u00e1s.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=”4497″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_column_text]<\/p>\n

Tekints\u00fcnk \u00e1t n\u00e9h\u00e1ny alapelvet<\/strong>, ami sz\u00fcks\u00e9ges az asszert\u00edv kommunik\u00e1ci\u00f3hoz!<\/p>\n

    \n
  1. Az asszertivit\u00e1s<\/em><\/strong>, mint kommunik\u00e1ci\u00f3s \u00e9s kapcsolati modell b\u00e1zisa az \u0151szintes\u00e9g, a nyitotts\u00e1g \u00e9s a hiteless\u00e9g<\/em><\/strong>. Ez pedig nem m\u0171k\u00f6dik \u00f6nelfogad\u00e1s \u00e9s re\u00e1lis \u00f6n\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl. Fontos eleme a felel\u0151ss\u00e9g v\u00e1llal\u00e1sa, saj\u00e1t jogaink \u00e9s \u00e9rt\u00e9krendszer\u00fcnk ismerete, \u00e9s annak megfelel\u0151 k\u00e9pviselete a kommunik\u00e1ci\u00f3ban. Az asszertivit\u00e1s ig\u00e9nyeink, k\u00edv\u00e1ns\u00e1gaink, v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcnk, \u00e9rz\u00e9seink \u00e9s meggy\u0151z\u0151d\u00e9s\u00fcnk egyenes, \u0151szinte m\u00f3don val\u00f3 kifejez\u00e9se. Az asszert\u00edv egy\u00e9n tiszt\u00e1ban van saj\u00e1t ig\u00e9nyeivel, megtiszteli a m\u00e1sik f\u00e9l ig\u00e9nyeit, nem az agressz\u00edv er\u0151demonstr\u00e1l\u00e1s a c\u00e9l, hanem a probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1sa. \u00d6nismerete, illetve a m\u00e1sik f\u00e9l ir\u00e1nti \u0151szinte \u00e9rdekl\u0151d\u00e9se ok\u00e1n \u00f6nbizalommal rendelkezik, \u00e9s magabiztos a fell\u00e9p\u00e9se, viselked\u00e9se.<\/li>\n
  2. Az asszert\u00edv kommunik\u00e1ci\u00f3 c\u00e9lja<\/em><\/strong>, hogy a kommunik\u00e1ci\u00f3s felek ig\u00e9nyeit \u00e9s k\u00edv\u00e1ns\u00e1gait egyar\u00e1nt figyelembe vegye egy adott szitu\u00e1ci\u00f3ban. A verb\u00e1lis \u00e9s non-verb\u00e1lis m\u00f3don is megfelel\u0151en alkalmazott \u00f6n\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u0151 viselked\u00e9s lehet\u0151s\u00e9get ad a probl\u00e9m\u00e1k okainak kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6l\u00e9s\u00e9hez, megold\u00e1s\u00e1hoz, el\u0151seg\u00edti a partnerek egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t, kommunik\u00e1ci\u00f3j\u00e1t; n\u00f6veli az egy\u00e9n \u00f6nbizalm\u00e1t, magabiztoss\u00e1g\u00e1t, hat\u00e1rozotts\u00e1g\u00e1t. Az asszertivit\u00e1s magabiztoss\u00e1got, hat\u00e1rozotts\u00e1got, \u00f6n\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u0151 viselked\u00e9st, c\u00e9ljaink el\u00e9r\u00e9s\u00e9t, jogaink megv\u00e9d\u00e9s\u00e9t jelenti an\u00e9lk\u00fcl, hogy m\u00e1s ember jogait s\u00e9rten\u00e9nk.<\/em><\/strong><\/li>\n
  3. Az asszert\u00edv egy\u00e9n olyan helyzetekben is k\u00e9pes emp\u00e1ti\u00e1val, indulat n\u00e9lk\u00fcl reag\u00e1lni, amelyek sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9rzelmi fesz\u00fclts\u00e9get okoznak. K\u00e9pes nemet mondani, v\u00e9lem\u00e9nynyilv\u00e1n\u00edt\u00e1s\u00e1ban konstrukt\u00edv, figyel m\u00e1sok gondolataira, k\u00e9rdez.\u00a0Egy asszert\u00edv viselked\u00e9s\u0171 ember k\u00f6rnyezet\u00e9vel \u00f6sszhangban igyekszik el\u00e9rni c\u00e9ljait, er\u0151t nem alkalmaz, hanem egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st tan\u00fas\u00edt.<\/em><\/strong> K\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen elfogadhat\u00f3 megold\u00e1sokra t\u00f6rekszik.<\/li>\n
  4. Az asszertivit\u00e1s b\u00e1zisa az \u00c9N-\u00fczenet.<\/em><\/strong> Amikor a kommunik\u00e1ci\u00f3s partner fel\u00e9 azt k\u00f6zvet\u00edtj\u00fck, hogy hogyan \u00e9rz\u00fcnk, mi a meg\u00e9l\u00e9s\u00fcnk, mit jelent sz\u00e1munkra az adott helyzet, \u00e9s milyen ig\u00e9ny\u00fcnk, k\u00e9r\u00e9s\u00fcnk, sz\u00e1nd\u00e9kunk van. Tiszt\u00e1n \u00e9s ny\u00edltan besz\u00e9l\u00fcnk az \u00e9rz\u00e9seinkr\u0151l, \u00e9s tudunk hat\u00e9konyan visszajelz\u00e9st adni \u00e9s kifejezni az ig\u00e9nyeinket.<\/li>\n<\/ol>\n

    Az asszertivit\u00e1s a szem\u00e9lyes hat\u00e9konys\u00e1g n\u00f6vel\u00e9s\u00e9nek egyik fontos eszk\u00f6ze, melynek r\u00e9v\u00e9n min\u0151s\u00e9gi m\u00f3don javulhatnak az emberi kapcsolataink. \u00c9rdemes figyelni magunkat, \u00e9s gyakorolni, gyakorolni, gyakorolni. Siker\u00e9lm\u00e9nyt fog hozni!<\/p>\n

    Dr. Lakner Szilvia – menedzsment tan\u00e1csad\u00f3, tr\u00e9ner, business coach<\/em><\/p>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    [vc_row][vc_column][vc_column_text] Hossz\u00fa \u00e9vek \u00f3ta foglalkozom vezet\u0151kkel, tr\u00e9ning \u00e9s coaching keret\u00e9ben t\u00e1mogatom fejl\u0151d\u00e9s\u00fcket. Folyamatosan visszat\u00e9r\u0151 dilemmak\u00e9nt jelenik meg n\u00e1luk, hogy mit\u0151l lesz hat\u00e9kony a kommunik\u00e1ci\u00f3juk. Hogy m\u00e1r mennyit hallottak az asszertivit\u00e1sr\u00f3l, de m\u00e9gsem siker\u00fclt be\u00e9p\u00edteni\u00fck a h\u00e9tk\u00f6znapokba. Hogy elm\u00e9letben sz\u00e9p, na de a gyakorlat? Megtanulhat\u00f3 ez egy\u00e1ltal\u00e1n? Olyan neh\u00e9znek t\u0171nik. Igen, nem k\u00f6nny\u0171. Tudatoss\u00e1g \u00e9s gyakorl\u00e1s […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":4497,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[112],"tags":[],"class_list":["post-5618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-soft-skills-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618"}],"collection":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5618"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5624,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618\/revisions\/5624"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novahr.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}